DIVA® NOTE – intuitives, digitales Meldesystem
Einfach bedienbar, webbasiert – Ihr idealer Partner in Sachen digitale Stör- und Fehlermeldungen für durchgängig effiziente Instandhaltungsprozesse.
Intelligente, digitale Störmeldeprozesse
Störungen und Stillstände an Produktionsanlagen werden in der Praxis häufig noch per Telefon, Mail oder Zuruf gemeldet. Der Mann an der Maschine erreicht den zuständigen Instandhaltungskoordinator nicht und dieser klagt seinerseits darüber, dass er nicht zu seiner Arbeit kommt, weil er X Anrufe pro Stunde erhält. Eine Optimierung von Prozessen ist unmöglich, da der Prozess selbst nicht digital eröffnet wurde. Stillstandszeiten verlängern sich wegen unnötiger Kommunikations-, Reaktions- und Abstimmungszeiten.
Mit unserem webbasierten Störmeldesystem können Sie Störungen und Stillstände bedienerfreundlich vom Rechner oder Mobilgerät melden und in Echtzeit in DIVA® DYNAMICS und DIVA® GO anzeigen lassen. Das Feature „Engpassmaschinen“ sorgt dafür, dass Störmeldungen mit hoher Priorität farblich gekennzeichnet werden und in Ihrer Auftragsliste immer ganz oben stehen.
Intelligente, digitale Störmeldeprozesse
Störungen und Stillstände an Produktionsanlagen werden in der Praxis häufig noch per Telefon, Mail oder Zuruf gemeldet. Der Mann an der Maschine erreicht den zuständigen Instandhaltungskoordinator nicht und dieser klagt seinerseits darüber, dass er nicht zu seiner Arbeit kommt, weil er X Anrufe pro Stunde erhält. Eine Optimierung von Prozessen ist unmöglich, da der Prozess selbst nicht digital eröffnet wurde. Stillstandszeiten verlängern sich wegen unnötiger Kommunikations-, Reaktions- und Abstimmungszeiten.
Mit unserem webbasierten Störmeldesystem können Sie Störungen und Stillstände bedienerfreundlich vom Rechner oder Mobilgerät melden und in Echtzeit in DIVA® DYNAMICS und DIVA® GO anzeigen lassen. Das Feature „Engpassmaschinen“ sorgt dafür, dass Störmeldungen mit hoher Priorität farblich gekennzeichnet werden und in Ihrer Auftragsliste immer ganz oben stehen.
Implementierung und Vorteile
DIVA® NOTE ist einfach in ein Intranet integrierbar und erfüllt alle Anforderungen an papierloses Arbeiten. Sie profitieren direkt und von der ersten Minute an:
- digitaler Auftragsanlage in Echtzeit
- vorab einstellbarer Priorisierung
- automatisierbare Auftragszuordnung
- Bedienerfreundlichkeit
- schlanken und transparenten Meldeprozessen
- Reduktion von administrativem Aufwand
- Anhang von Bild-, Video- und Audio-Dateien
Wussten Sie, dass Sie mit unseren mobilen Instandhaltungs-Lösungen Störprozesse (Mean Time To Repair - MTTR) um bis zu 60 % reduzieren können?
Quelle: Use Cases von IAS MEXIS-Kunden
Digitale Störmeldungen in Echtzeit
Melden Sie mit einfach und intuitiv bedienbaren Nutzeroberflächen Störungen und Stillstände und profitieren Sie von einer Auftragsanlage in Echtzeit. Bereits angelegte Störmeldungen werden angezeigt und vermeiden doppelte Arbeit.
- Alle Störmeldungen auf einen Blick
- Intuitive Bedienung
- Qualifizierte Störmeldungen
Qualifizierte Störmeldungen
Fügen Sie Ihren Störmeldungen Bild-, Video- und Audio-Dateien an und qualifizieren diese dadurch. Profitieren Sie ferner von einer automatisierbaren Auftragszuordnung.
- Entlastung der Teamleiter und Meister
- Auftragsanlage in Echtzeit
- Optimierte Prozesse